小楊哥被曝假茅台后續:全額退款,24瓶茅台不用退,疑供貨商問題
2024/06/29

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【前言】

在這個信息爆炸的時代,網絡直播間的每一個舉動都可能成為輿論的焦點。

近日,知名主播「瘋狂小楊哥」直播間的一起茅台酒風波,不僅讓廣大網民瞪大了雙眼,更引發了關于網絡誠信與消費者權益的深度探討。

大主播,大責任,當信任遭遇挑戰,真相與正義的天平將如何傾斜?

【正文】

6月20日,互聯網上炸開了鍋,一名粉絲在「瘋狂小楊哥」直播間購買的茅台酒被第三方機構鑒定出問題,其中13瓶酒的瓶蓋被「拔頭」,7瓶酒的瓶蓋和噴碼均為假冒。

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這不僅讓消費者張先生大失所望,也讓擁有億級粉絲的「瘋狂小楊哥」陷入了輿論漩渦。

張先生的購物經歷原本充滿喜悅。在「一酒難求」的茅台面前,小楊哥直播間的「限時搶購」無疑是個大好機會。

基于對大主播信譽的信任,張先生先后購入32瓶,總價值近10萬。然而,當網絡上一個關于茅台酒瓶蓋可拆卸的視訊引起了他的警覺,隨后的鑒定結果更是晴天霹靂。

在經過機構的一系列鑒定之后,張先生的這32瓶酒里面,有13瓶的瓶蓋是被「拔頭」,也就是說瓶蓋被拔出來又裝回去的。

面對張先生的質疑,「瘋狂小楊哥」背后的三只羊公司與供貨商「玖到家酒類專營店」展開了協商拉鋸戰。

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一方要求提供全程未掉包的證據,另一方則需要收據與酒瓶編碼匹配的證明,種種要求看似合理,實則讓消費者陷入了難以自證的困境。

三只羊公司的一名工作人員要求張先生提供證據證明從酒到他手上一直到鑒定的過程中都沒有被掉包的證明。

在張先生和供貨商玖到家協商的時候,一個工作人員表示需要張先生提供一個產品的收據單,要核對一個收據單上的碼和瓶子上的碼一致不一致。張先生聽這話,非常的氣憤,直接懟道:「你當時就沒給我這個碼!」

好在,經過平台介入,張先生從小楊哥直播間購買的酒款最終獲得了全額退款,但關于假一罰十的承諾,仍未有明確結論。

在這一事件中,三只羊公司強調自身對假冒商品的零容忍,并將矛頭指向了授權問題,表示供貨商的授權過期未續是導致問題的根源。

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