有「日本便利商店之父」、「零售之神」之稱的企業家鈴木敏文于5月18日因心臟衰竭逝世,享耆壽93歲。日本7&I控股公司(Seven & i Holdings)于今(25日)對外宣布這位名譽顧問逝世的消息。鈴木敏文1932年出生于長野縣,是日本零售業具有影響力的重要人物。


根據《路透社》與《NHK》,曾在書籍批發商服務的鈴木敏文,零售事業生涯始于1963年,他當時進入綜合超市伊藤洋華堂工作,後來升任為董事。
儘管當時業界普遍對便利商店概念持懷疑態度,1973年,鈴木仍力排眾議與美國南方公司(Southland Corporation)合作,創立SEVEN-ELEVEN JAPAN的前身,隔年在東京開設首家門市,揭開日本便利商店發展新篇章。
鈴木于1978年出任SEVEN-ELEVEN JAPAN的社長,在便利商店經營上進行多項開創性改革。他率先運用數據分析調整庫存配置,建立以即食商品為核心、強調快速庫存周轉的商業模式。並推動代收公共費用、設置ATM等服務,讓便利商店發展成超越單純零售、提供多元服務的業態,這套經營理念徹底改變了日本零售業的面貌。
不僅如此,鈴木也在國際舞台展現卓越經營手腕。1990年代初期,南方公司因槓桿收購所累積的龐大債務而陷入破產困境,鈴木成功領導這家美國總公司的重組與救援工作。
2005年,鈴木創立7&I控股,將其旗下零售事業整合為更龐大的集團,由他擔任會長兼執行長。
鈴木雖在2016年因經營權爭議而卸下會長職務,但他在日本零售業的影響力與地位仍屹立不搖。