長榮航空一名34歲孫姓空服員日前飛米蘭執勤時身體不適，抱病上班返台後于10日猝逝，整件事情透過網路爆料發酵。據了解，該空服員個性活潑開朗、外型亮眼，同事都稱她「黑珍珠」。一名學妹在社群發文提到，該名空服員執勤時全身疼痛、發冷披著毛毯，感受到她非常不舒服，在機上最後哀求也曝光。

一名空服員在社群平台上發文以夢境提到，一名長榮女空服員在執勤時身體不適，全身疼痛、發冷披著毛毯，步伐緩慢、痛苦地跟在最後一位乘客後方，「我驚訝地問學姊妳不是很不舒服嗎？怎麼沒等一下坐輪椅？她虛弱地說，CP（座艙長）沒有要叫的意思」，她每走一步樓梯都痛得顫抖、甚至喊出聲音，走幾步就得停下。

該空服員提到，包含她在內的3名同事都覺得學姐狀況不對勁，于是輪流詢問是否需要背她，但因為學姐擔心跌倒所以沒有同意，于是詢問地勤是否能叫救護車，地勤回應「可以，要的話要馬上叫」，該空服員再去徵詢CP意見，CP回應「是可以啊，但她知道救護車要自費嗎？她確定嗎？」學姊立即表示「我有保險」，CP仍提醒「那要自費喔」，文末也備註「以上是我的惡夢」。

該空服員提及航空業的心酸，表示若請病假、事假及特休等，都可能影響考績、升遷和年終，導致空服員身體撐不住也不敢請假，希望此次悲劇可以讓公司聽到組員的聲音。

據悉，孫姓空服員在長榮航空服務9年，畢業于國立大學的她，擁有多益金色證書，照片中散發出健康、開朗氣息，不論是氣質裝扮或性感衣著，都能輕鬆駕馭，同事都稱她為「黑珍珠」。

對此，長榮航空指出，已著手調查，並協助家屬處理相關事宜，桃園市政府勞動檢查處已完成初步調查。座艙長發布7點聲明，強調並非是不關心組員，不想急著說明造成組員對立，但事情越傳越離譜讓自己身心俱疲。

「有人刻意抹黑進行人身攻擊，這樣對我的霸凌，公平嗎？ 是要讓我被流言淹沒賠上一條命事情才算結束嗎？」

勞檢處引用長榮航空初步內部調查，內部調查指出「事務長在空服員反應後立即妥適安排孫員休息」，並沒有網路爆料所述情事。勞檢處接下來將持續調查，包括訪談同機組員，釐清是否有請假遭拒情事。後續本案是否涉及過勞或職業疾病認定，依勞動部辦理職業疾病鑑定作業程序處理要點規定，勞檢處將進行後續職業疾病調查。

胞姊今（14）日強調，家屬並不是想霸凌座艙長，認為妹妹已經不舒服到需要叫救護車了，座艙長卻不讓妹妹叫，也是一種變相職場霸凌，希望長榮公司能好好檢討職場文化與制度；至于是否會對長榮提告，胞姊則表示不會。

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