一篇日媒自曝日本旅游「丑陋真相」的報道,單在雅虎平台,就迅速聚集了2500多條評論。
外國游客日本遭遇「宰客」,在SNS上面鼎鼎惡名,「應該避開的觀光地」是哪些。
▲SPA!的社會民生類報道蠻好看。語句生動通俗,意識形態元素相對較少
報道里描述的宰客現象,顛覆了大多數日本人對本國旅游服務水準的固有印象。
引以為傲的日式服務,待客之道;「所以我們收費貴」「所以不能一味順從不懂規矩的外國客」的傲嬌執念,宛如巴掌狠狠打在臉上。
1、宰客橫行,藥局居酒屋居多
東京都的業界人士向記者反應,外國游客在日本遭遇宰客,大多集中在以「居酒屋」為代表的餐飲業,以「藥局」為代表的零售業。
大阪的「黑門市場」尤為惡名昭著。在中國的社媒平台「小紅書」上,它被吃過虧的中國游客諷刺為「黑心市場」,點名勸退。
「一根大螃蟹腿1萬日元,賣得很貴。一吃,解凍有時間了,都臭了。真想叫老闆退錢。」
從前,黑門市場被稱作大阪老百姓的廚房。後來,因為它的接地氣,吸引了外國游客前去品嘗打卡。
外國游客的消費單價,是本地居民的好幾倍,甚至二三十倍。店鋪老闆們自然轉向外國游客,沒有耐心細水長流地掙本地人的那點錢。
游客越多,生意越好。生意越好,店鋪房租也飆漲。最后,黑門市場成了「東西巨貴,宰客賊狠」的代表。
看起來,做事認真嚴謹的藥局,實際上也充滿宰客的坑。
有灣灣游客在社媒上提醒網友,她在某藥局購物,結賬被多算了6000日元。
記者在東京采訪外國消費者時,正好有墨西哥游客差點被宰。
老墨吐槽:我在新宿一家藥局就買了兩盒餅干,結賬時,餅干被算成5盒,還有兩包我根本沒買的煎茶。後來察覺不對勁,返回店里,店員嬉皮笑臉地磨磨蹭蹭退了錢。那個是故意弄錯的吧。
像老墨遭遇的這種「故意算錯賬」,不是個例。澀谷、新宿等地的藥局、特產店經常發生。
2、宰不動日本人,專宰外國游客
在外國游客眼里,居酒屋也是日本旅游的地標性打卡點。同時,它也是宰客高發地。
早幾年的時候,居酒屋宰客問題嚴重。看菜單上的單品定價,不但不貴,還很便宜。可一到結賬,店家收取幾重服務費。
從你坐下來的那一刻開始,哪怕一個菜都不點,「お通し、座位費、周末料金、年末料金」等服務費已經產生。
每人每項按500日元算,四項就2000日元。
居酒屋宰客的影響極其惡劣,被輪番新聞報道,電視曝光后,似乎銷聲匿跡了。
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